Jeden z Mnoho sporných rozhodnutí Elona Muska po prevzatí Twitteru koncom minulého týždňa sa malo začať účtovať používateľom za overenie. Údajne mal nápad zmeniť nedávno pridanú a do značnej miery nepotrebnú funkciu „Twitter Blue“ z mesačného predplatného 4,99 $ na plán 19,99 $ (môže sa zmeniť), ktorý zahŕňa overenie.
Tento nápad nebol – 100% predvídateľne – používateľmi dobre prijatý.
— Andrew Lawrence (@ndrew_lawrence) 31. októbra 2022
Jedným z overených používateľov, ktorí sa vyslovili proti tomuto nápadu, bola hororová legenda Stephen King, ktorý je tiež plodným tweeterom, najmä v politike. King tweetoval to, čo si všetci myslíme, a napísal: „20 dolárov mesačne, aby som si ponechal môj modrý šek? Do riti, mali by mi zaplatiť. Ak sa to zavedie, som preč ako Enron.'
20 dolárov mesačne, aby som si ponechal modrý šek? Do riti, mali by mi zaplatiť. Ak sa to zavedie, som preč ako Enron.
— Stephen King (@StephenKing) 31. októbra 2022
(Dobre, možno sme si všetci nemysleli „odišli ako Enron“, keďže to nie je v skutočnosti výraz? Ale vo všeobecnosti je jeho názor správny.)
ser arys hra o tróny
Úžasne, Musk odpovedal na Kingov tweet. A tým ukázal, že veci nerozumie práve zaplatil 44 miliárd dolárov, aby ich vlastnil .
„Musíme nejako zaplatiť účty! Twitter sa nemôže úplne spoliehať na inzerentov,“ napísal a dodal: „A čo 8 dolárov?“
Musíme nejako zaplatiť účty! Twitter sa nemôže úplne spoliehať na inzerentov. Čo tak 8 dolárov?
— Elon Musk (@elonmusk) 1. novembra 2022
Áno, Elon Musk – najbohatší muž planéty – si naozaj myslí, že problém je v tom, že Stephen King si tých 12 dolárov za mesiac navyše nemôže vyplatiť. Myslí si, že Kingovým problémom je cena a nie princíp.
Najzábavnejšie na tom je, že Elon Musk si myslí, že problém spočíva v tom, že Stephen King sa bráni mesačnému poplatku 20 dolárov. pic.twitter.com/BB5rnmaKKb
— Shannon Watts (@shannonrwatts) 1. novembra 2022
Môžete povedať, že si to naozaj premyslel, urobil náležitú starostlivosť, podľa toho, ako vstáva o 13:15 a hrá nevyžiadanú dohodu Let’s Make a Deal s náhodnou celebritou. pic.twitter.com/afVBdqd3vN
— Ed Burmila (@edburmila) 1. novembra 2022
Teraz, samozrejme, na používanie Twitteru nie je potrebné modré začiarknutie. Používateľom však poskytuje veľmi odlišný zážitok, čím uľahčuje spojenie s inými overenými používateľmi a tiež jednoduchšie odfiltruje nežiaduci šum. Musk chce prinútiť overených používateľov, aby buď výrazne zhoršili svoj vlastný používateľský zážitok, alebo začali platiť za niečo, čo momentálne dostávajú zadarmo – za niečo, čo poskytuje hodnotu Twitteru.
Nakoniec sa zdá, že najdôležitejšou vecou, ktorú Musk na svojej vlastnej platforme nechápe, je používateľská skúsenosť je vyrábaný produkt.
The Verge's Nilay Patel to rozobral vo fenomenálnom nedávnom článku o Muskovej kúpe:
Spoločnosť Twitter vyrába veľmi málo zaujímavých technológií; technický balík nie je cenným aktívom. Aktívom je používateľská základňa: beznádejne závislí politici, reportéri, celebrity a iní ľudia, ktorí by to mali vedieť lepšie, ale aj tak budú zverejňovať príspevky. ty! Ty, Elon Musk, si závislý na Twitteri . Vy ste aktívum. Práve ste sa kúpili za 44 miliárd dolárov.
Muskov veľký plán, ako sa menej spoliehať na inzerentov, je začať účtovať poplatky práve tým ľuďom, vďaka ktorým stojí za to navštíviť stránku. Čo by sa tam mohlo pokaziť?!
Aby som to uviedol na pravú mieru – celebrity, politici a odborníci *dobrovoľne* prichádzajú do vášho miesta, aby pre vás vystúpili. Prichádza s nimi do interakcie tristo miliónov ľudí a vaša „geniálna“ schéma, ako zarobiť peniaze ako spoločnosť, je ... účtovať účinkujúcim?!
— Tom Coates (@tomcoates) 1. novembra 2022
Predstavte si, že si kúpite firmu, v ktorej ľudia od Stephena Kinga po Taylor Swift pravdepodobne píšu obsah pre vás zadarmo, a potom im za to okamžite pošlete účet.
— Daniel Loxton (@Daniel_Loxton) 30. októbra 2022
Musk tweetoval niektoré podrobnosti o svojom pláne 8 dolárov mesačne V utorok popoludní sa hovorí, že súčasný proces overovania je „systém pánov a roľníkov“, čo sú „kecy“. Rozhodne nehovorím, že súčasný systém nemá extrémne nedostatky, ale je mimoriadne výrečné, že spôsob, akým si Musk myslí, že môže veci vyrovnať, je vniesť do rovnice peniaze.
Pán prsteňov smutná pieseň
(obrázok: Scott Eisen/Getty Images pre Warner Bros.)