Spojte skupinový útok so žalobou za údajné navrhovanie návykových zoznamovacích aplikácií

  Ruky ťukajú do telefónu s otvorenou zoznamkou

Match Group, materská spoločnosť popular zoznamovacie aplikácie, ako je Tinder , Match.com, Hinge a Plenty of Fish čelia žalobe za údajne návykový formát svojich aplikácií.

Odporúčané videá

Zoznamovacie aplikácie sa od nástupu digitálneho veku stali základom vo svete zoznamovania. Používatelia môžu pomocou algoritmov nájsť svoju dokonalú zhodu alebo môžu jednoducho prejsť prstom podľa svojich predstáv cez širokú škálu potenciálnych nápadníkov. Tieto aplikácie umožňujú zabezpečiť si rande a spoznať nových ľudí z celého sveta bez toho, aby ste museli opustiť pohodlie domova. Zoznamovacie aplikácie však priniesli aj mnohé nové problémy. Stačí si pozrieť všetky dokumentárne filmy, od Podvodník Tinder do Milenec, Stalker, Killer , zameraná na zoznamovacie aplikácie, ktoré sa veľmi pokazili.

Najlepším prípadom s týmito aplikáciami je, že človek nájde pravú lásku po pripojení cez internet. Najhorším scenárom je však zápas so sériovým vrahom, čo sa niektorým používateľom skutočne stalo. Napriek mnohým nešťastným a dokonca strašným príbehom, ktoré sa objavili zo zoznamovacích aplikácií, väčšina z nich si dáva pozor, aby sa chránila a zabezpečila nemôže niesť zodpovednosť za akúkoľvek ujmu ktorý pochádza od používateľa tretej strany. Zoznamovacie aplikácie sú celkom dobré pri vyhýbaní sa súdnym sporom, ale nie sú imúnne.

ona-ra nový dizajn

Match Group žalovali za návykové platformy a klamlivú reklamu

Spoločnosť Match Group bola na Valentína 2024 zasiahnutá federálnou žalobou, ktorú podalo šesť žalobcov, ktorí tvrdia, že aplikácie materskej spoločnosti zámerne vytvárajú návykovú, gamifikovanú praktiku na manipuláciu používateľov, aby míňali peniaze, pričom túžbu po zisku uprednostňujú nad splnením svojich sľubov, že pomôžu klientom nájsť láska. Žalobcovia pochádzajú z Kalifornie, New Yorku, Georgie a Floridy. Žaloba tvrdí Match Group porušil kalifornský zákon o právnych opravných prostriedkoch pre spotrebiteľov a zákon o falošnej reklame, všeobecný obchodný zákon štátu New York, zákon o klamlivej obchodnej praxi štátu Georgia a zákon o klamlivých a nekalých obchodných praktikách na Floride. Okrem toho žaloba uvádza návrhy spoločnosti a „neupozornenie“ ako nedbalosť.

Podľa žaloby Match Groups využíva „výkonné technológie a skryté algoritmy“ na zámerné vytváranie „platforiem s návykovými, hernými dizajnovými prvkami, ktoré uzamykajú používateľov do večnej slučky pay-to-play, ktorá uprednostňuje firemné zisky pred svojimi marketingovými sľubmi a ciele vzťahov so zákazníkmi.“ Tvrdí, že aplikácie porušujú zákony na ochranu spotrebiteľa tým, že neodhalia návykovú premisu a tiež využívajú falošnú reklamu, ako je Hingeov slogan „Navrhnuté na vymazanie“, pričom skutočným účelom je „navždy upevniť používateľov v aplikácii“ nabádaním. do nákupu „stále drahšieho predplatného“ a „ďalších „špeciálnych“ funkcií.

Žaloba sa usiluje o štatút hromadnej žaloby a súdny proces pred porotou, aby sa zistilo, či Match Group úmyselne vytvorila návykové aplikácie za účelom zisku a mala povinnosť zverejniť nebezpečenstvo potenciálnej závislosti používateľom. Match Group tieto obvinenia odmietla a uviedla:

Náš obchodný model nie je založený na reklame alebo metrikách zapojenia. Aktívne sa snažíme dostať ľudí na rande každý deň a mimo našich aplikácií. Každý, kto tvrdí čokoľvek iné, nerozumie účelu a poslaniu celého nášho odvetvia.

Majú žalobcovia žalobu proti Match Group?

Aj keď je používanie aplikácií Match Group bezplatné, mnohé z nich majú nákupy v aplikácii, ktoré sú potrebné na ich ďalšie používanie. Používatelia si napríklad musia kúpiť „neobmedzené sťahovanie“, aby mohli pokračovať v posúvaní zápasov, alebo môžu musieť zaplatiť za špeciálnu funkciu, ako je posielanie ruží na najlepšie zápasy. Okrem toho existujú určité dôkazy, že aplikácie majú byť návykové. V dokumentárnom filme Swiped: Pripojte sa v digitálnom veku , spoluzakladateľ Tinder Jonathan Badeen povedal novinárke Nancy Jo Sales že funkcia swiping bola čiastočne inšpirovaná experimentom B. F. Skinnera, ktorý sa používal na kondicionovanie holubov.

hra o tróny osha nahá

V experimente dostávali holuby potravu náhodne, ale podmienili sa, že verili, že ich klovanie prináša potravu. A tak neustále a bezvýsledne pokračovali v klovaní v nádeji, že dostanú jedlo. Zoznamovacie aplikácie sú v skutočnosti presne takéto. Badeen pripustil, že používatelia sú „prispôsobení k nekonečnému ťahaniu“, pretože veria, že im to prinesie výsledky, hoci si možno len predstavovali spojenie medzi ťahaním a úspešným zoznamovaním. Keď sa pozrieme na zoznamovacie aplikácie z tejto perspektívy, určite vyzerajú hrozne. Vidia tieto aplikácie skutočne ľudí, ktorí hľadajú lásku, ako holuby, ktoré treba upravovať a manipulovať?

Avšak psychológ a vzťahový kouč Jo Hemmings videl žalobu kriticky . Považoval to za „absurdné“, pričom naznačil, že zodpovednosťou používateľa je nenechať sa týmito aplikáciami zavádzať alebo byť závislý. Hemmings poukazuje na to, že prilákanie a udržiavanie používateľov je nevyhnutné pre všetky podniky. O mnohých aplikáciách a podnikoch by sa dalo povedať, že sú návykové alebo sa viac zameriavajú na zisky ako na plnenie sľubov. Preto by to mohol byť veľmi zaujímavý súdny spor na rozhodnutie, kto je zodpovedný za závislosť, pokiaľ ide o online aplikácie: spoločnosť alebo zákazník.

(hlavný obrázok: Tonktiti / Getty)

šport, kde zametajú ľad

Autor

Rachel Ulatowski Rachel Ulatowski je autorkou SEO pre DiariodeunchicotraBajador, ktorá často pokrýva DC, Marvel, Star Wars, YA literatúru, správy o celebritách a filmy o dospievaní. Má viac ako dva roky skúseností v oblasti digitálnych médií a zábavného priemyslu a jej diela možno nájsť aj na Screen Rant a Tell-Tale TV. Baví ju behať, čítať, šmýkať po osobnostiach YouTube a pracovať na svojom budúcom románe, keď nepíše profesionálne. Viac z jej písania nájdete na Twitteri na @RachelUlatowski.